Beleidsverklaring

Onze visie en missie statement

Bij Normec B&R draait het niet enkel om installaties, maar nog meer om de mensen die erop vertrouwen. Samenwerken met Normec B&R betekent kiezen voor duidelijkheid, veiligheid én betrouwbaarheid. We inspecteren en adviseren met aandacht, denken vooruit en maken complexe zaken begrijpelijk.

Normec B&R wil zich verder profileren als dé betrouwbare en mensgerichte inspectie- en adviespartner, door complexe regelgeving en techniek begrijpelijk te maken en klanten te ontzorgen met duidelijke, veilige en toekomstgerichte oplossingen.

“Waarde gedreven, Klantgericht, Innovatief”

Kernwaarden

Doelgericht
Doel- en resultaatgericht gaan we te werk op een vooraf vastgesteld doel of resultaat.

Deskundig
Wij bezitten die kennis, de middelen, de materialen en methodieken die nodig zijn om onze werkzaamheden als kenniscentrum te vervullen.

Duurzaam
Wij maken van eenmalige klanten terugkerende klanten en van terugkerende klanten ambassadeurs. Hierin zijn we duurzaam in onze relaties. Dit doen wij op een wijze zodat we innoveren en investeren in onze duurzame relatie met onze leefomgeving. We moeten werken aan een verbetering van onze leefomgeving.

Ontwikkeling
Wij zorgen continue voor verandering om de gezamenlijke doelen en resultaten te behalen. Persoonlijke ontwikkeling, productontwikkeling en verbetering in onze onderlinge relaties zorgen voor een positieve trend.

Verbondenheid
Wij zijn verbonden met elkaar en zoeken de verbinding op met onze klanten. We laten elkaar merken dat we oprecht geïnteresseerd zijn in elkaar. Hierdoor ontstaat een wederzijdse verbondenheid.

Enthousiast
Wij zijn een ambitieus en gedreven team! Dit voelen wij niet alleen zelf, we stralen dit ook naar onze klanten.

Vanuit onze trots, richten we ons beleid op het waarborgen van de veiligheid en gezondheid van al onze medewerkers en partners. We doen dit door het bieden van een werkomgeving waarin iedereen, zowel directe collega’s als externe medewerkers, veilig en gezond kan functioneren. Dit streven naar welzijn is niet alleen een belofte aan onze medewerkers, maar ook een verbintenis naar onze klanten toe, waarbij we milieu-impact minimaliseren.

We zijn ons bewust dat door het waarborgen van de veiligheid en het welzijn, we niet alleen voldoen aan de belangen van onze medewerkers en het bedrijf, maar ook die van onze klanten. Dit leidt tot een meer efficiënte organisatie, het voorkomen van schade en een verlaging van kosten, terwijl we tevens de tevredenheid en het vertrouwen van onze klanten verhogen.

De selectie, training en voorlichting van ons personeel en de keuze voor betrouwbare samenwerkingspartners zijn cruciaal voor het garanderen en verbeteren van de kwaliteit van onze diensten en producten. Hierbij nemen we initiatieven die de kwaliteit, veiligheid, gezondheid en het milieu verbeteren, volgens de wetgeving en in samenwerking met al onze medewerkers, als een continu verbeterproces.

We verwachten dat iedereen, in elke functie, zich inzet om deze doelstellingen te ondersteunen en naleeft in hun dagelijkse werkzaamheden, en collega’s helpt om dit ook te doen. Binnen de organisatie is een KAM-functionaris aangesteld, D. Posthoorn.

Jaarlijks evalueert de directie het beleid op het gebied van kwaliteit, arbeidsomstandigheden, milieu en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Dit zorgt ervoor dat we voldoen aan alle relevante wet- en regelgeving.

Door onze klanttevredenheid voortdurend te beoordelen en te meten, streven we ernaar de waardering van onze klanten voortdurend te verhogen. Met het oog op duurzame groei richten we ons op behoud en, waar mogelijk, het vergroten van onze omzet en winst. Dit alles wordt ondersteund door een managementsysteem dat regelmatig wordt getoetst aan de huidige normen, waaronder VCA*, ISO 9001, en SCIOS, door externe, onafhankelijke certificerende instanties.

Met een waarde gedreven en klantgerichte aanpak, en een innovatieve geest, werken we aan het bieden van duurzame oplossingen en het toevoegen van echte waarde voor onze klanten en de samenleving.”

Katwijk, 1 januari 2026 | D.J.A. Timmermans